先日買った新しいPC（Core i7 860 & メモリ8GB搭載 Radiant GZ2000P55 購入レビュー）がiPhoneを同期できず、非常に困っていたのですが、試行錯誤の末なんとか同期に成功しました。

　調べてみると、同じ事例が多数報告されており、Intel P55 chipsetを搭載しているマザーボードとWindows7の組み合わせでエラーが起きるようです。俺の場合は、OS：Windows7 Professional 64bit、マザーボード：Intel DP55WG、iPhone 3G（iTunesともソフトウェアは最新）という組み合わせでした。

　結論からいうと、USBカードを差すことによって解決したのですが、人によってはこの方法ではダメなケースもあるようなので、参考までに、ここ1カ月ほどの間に俺が試したほかの方法（どれも解決例があります）を紹介しておきます。

1.古いバックアップファイルを削除する
　iTunes内に保存されているバックアップファイルが壊れていると、iTunesがiPhoneをうまく認識しないようです。バックアップファイルを削除してしまいましょう。

　iTunesメニューより編集＞設定＞デバイス（タブ）を開き、デバイスのバックアップにあるデータを削除します。同期の履歴もリセットしておきましょう。

2.bonjourを削除
　俺がPCを買ったサイコムでは、これだけでうまくいったそうです。bonjourは、iTunesをダウンロードする際にいっしょにインストールされるネットワーク管理などを行うためのソフトですが、Windowsでは特に必要ないので削除してしまいましょう（ただし、iTunesのホームシェアリングはできなくなります）。コントロールパネル＞プログラム＞プログラムと機能からbonjourを選択し、アンインストール。

　まず復元して、工場出荷時の状態に戻すことをオススメします。どうしても連絡先等のデータを保存しておきたいという人は、以下の方法をためしてみてください（アプリは有料で買ったものでも同じアカウントなら何度でも無料でダウンロードし直せます）。限定条件化ではありますが、この方法で連絡先、アプリケーション、音楽、ブックマークを同期することができました（iPhoneが認識すらされないという人は、最初に上記iTunesのバックアップ削除を行ってください。iPhone自体がぶっ壊れてる人はGenius Barへ）。

（1）最初のiPhoneの設定画面で、「アプリケーションを自動的に同期」のチェックボックスを外します。ついでにiPhoneの名前は今までと違うものにしましょう。

（2）「完了」を押すと、iTunesがiPhoneを認識してくれます（同期はしない）。

（3）なにも同期しない設定になっているので、各タブで同期するものを選択します。
◎同期できたもの
・音楽（ただし、「音楽を手動で管理」はNG）
・連絡先（outlook）
・アプリケーション
◎同期できなかったもの
・写真
　ほかは俺には必要なかったので試していませんが、同期のチェックボックスをオンにした際、「設定を変更してよろしいですか？」というようなダイアログボックスが出るもの（試した中では「音楽の手動管理」と「写真」）を同期しようとするとエラーが出ました。

　この方法で最低限必要なデータはすべて同期できるので、USBカードでダメだったらこの方法でしばらくしのごうと思っていました。ちなみに、ひとつでもエラー項目があると、すべての同期が失敗し、またiPhoneの認識からやり直さなければいけなくなります。

1.xpモードで接続する
　xpモードが使える人は、xpモードでiTunesをインストールして接続してみましょう。上部メニューの「USB」からiPhoneを選択すれば接続できます。

2.USBポートを変えてみる
　背面に10個くらいUSBポートがあると思うのですが、エリアによってグルーピングが違うらしく、背面から見て右上のエリアはうまくいくことが多いようです。

3.BIOSを最新状態にアップデート
　これは期待薄かもしれませんが、最新でない場合はアップデートしましょう。現時点での最新版はここからダウンロードできます。

　と、以上です。まずはとにかくUSBカードを試してみることをオススメします。

　ちなみに、同じIntel P55 chipsetが載っているGigabyteのマザーボードGA-P55-UD4Pは、メーカーからBIOSアップデート（F4vというバージョン）が用意されており、それで解決するようです。当のIntelは対応策ナシ。サポートに問い合わせてみたのですが、「そんな報告は受けていない」の一点張りだったので、当面BIOSアップデートなどの対策は見込めないかもしれません。